Qualité, Logistique & Support client

Assistance Technique (Diagnostic auto)

Fournir de l’Assistance Technique niveau1 au profit de réseau des ateliers automobiles (Agrément & Assistance)

Octroyer les agréments de réparation mécanique
Fournir et simplifier les solutions techniques fournies par l’ingénierie.
Fournir les solutions en télé assistance pour les pannes complexes
Expliquer la documentation technique.
Effectuer des pré-expertiser des nouveaux incidents techniques
Veiller au respect des délais de traitement des réclamations clients
Analyser et évaluer le degré de respect de la politique d’entretien
Analyser la conformité de la réparation de véhicule dans le cadre des standards de la garantie.

Back Office Achats, Qualité, approvisionnement & Documentation

Pilote Achats
Pilote Qualité
Méthode et Industrialisation
Conception CAO
Certification des transactions enregistrées par le front office
Réalisation des orders de paiement, instructions de règlement/livraison
Assurer le recouvrement
Suivi des échanciers de paiement et livraison
Mettre en place les indicateurs, outils qualité et procédures de contrôle valables lors de la fabrication
Analyse des écarts et traduction des spécifications techniques
Traduction des modules de formation aux processus

Le siège social est à TANGER, rue El Mansour Abi AAMIR, 3éme étage N°06, Quartier DRISSIA, 90 000,